România se află pe ultimul loc în Uniunea Europeană pentru serviciile digitale publice și pe locul 26 din 27 pentru capitalul uman.
Indicele economiei și societății digitale (DESI 2022), care analizează progresele din sectorul digital în statele membre ale UE, a fost publicat de Comisia Europeană. România se află pe locul 27 în ierarhia DESI a statelor membre UE. După cum se poate observa, creșterea sa anuală este comparativ mai mică decât națiunile comparabile, ceea ce sugerează o lipsă de convergență.
România este în urma statelor UE în progresul digital și continuă să se confrunte cu dificultăți în serviciul public digital, în ciuda oportunităților. România nu excelează nici în social media, nici măcar la companii private, pentru că doar 36% dintre companiile românești folosesc social media.
Deși România are cel mai rapid internet din Europa și locul 3 în Momondo cele mai bune țări pentru lucru la distanță în 2022, este ciudat că nu a evoluat încă în digitalizarea serviciilor publice.
Digitalizarea serviciului public ar reprezenta o evoluție semnificativă în România, țară obișnuită să pună totul pe hârtie sau în cunoscuta mapă cu șine. Timpul în instituțiile publice ar putea fi gestionat mult mai avantajos și ar crea și oportunitatea pentru noi locuri de muncă.