Valahia News a avut un interviu exclusiv cu Georgiana Mart, fondatoarea Navon Jobs, o companie internațională de recrutare, care a discutat despre călătoria din spatele brandului ei, industria de recrutare și provocările cu care se confruntă o femeie antreprenor în acest domeniu.
Iată interviul integral cu fondatoarea companiei Navon Jobs.
Sursă: Valahia News YouTube ChannelInterviu cu Georgiana Mart
Salutare tuturor! Astăzi continuăm seria de interviuri cu un alt antreprenor român care a reușit în străinătate. Numele ei este Georgiana Mart și este fondatoarea Navon Jobs, o companie internațională de recrutare.
În acest interviu, am dori să aflăm mai multe despre dvs. și compania dvs. Bună Georgiana, îți mulțumesc că ai acceptat invitația noastră, cum te simți astăzi?
Georgiana Mart: Vă mulțumesc pentru invitație, este o adevărată plăcere să fiu aici cu voi astăzi, mă descurc foarte bine. Acum sunt în Dubai și gestionez filiala pe care am deschis-o recent aici și totul merge foarte bine, sunt fericită.
Din perspectiva ta, cum este industria de recrutare pentru o femeie antreprenor, ți s-a părut dificil să te adaptezi la acest domeniu?
Georgiana Mart: Într-adevăr, industria recrutării este o industrie dificilă, dar ceea ce facem aici la NJ, Ceea ce este recrutarea internațională, recrutarea de imigranți, aș îndrăzni să spun că este chiar mai greu pentru că, zilnic, interacționăm cu oameni diferiți din culturi diferite, din țări diferite care au o perspectivă diferită asupra lumii. Zilnic trebuie să ne adaptăm pentru a crea cele mai bune rezultate pentru clienții noștri. Este într-adevăr o provocare, sunt norocoasă că provin dintr-un context internațional, ceea ce m-a ajutat foarte mult. De asemenea, pentru că sunt femeie, este dificil pentru că acești oameni, mai ales partenerii noștri, provin din Asia, Africa și America Latină, iar inegalitatea între sexe, mai ales în afaceri, este încă o problemă. La primele întâlniri, am întotdeauna o perioadă dificilă pentru a le arăta că femeile pot face afaceri la fel de bine ca și bărbații.
Ce te-a motivat să urmezi această carieră în recrutarea internațională, a fost ceva ce ai observat ca o oportunitate de afaceri sau o cerere de piață care trebuie exploatată?
Georgiana Mart: Cred că este o combinație între cererea de pe piață, oportunitățile de afaceri și, de asemenea, istoria personală. După cum am menționat, am avut un pic de experiență în interacțiunile internaționale, să spunem, și când am început Navon Jobs, aveam 23 ani, eram student în ultimul an la universitatea din Geneva, Elveția. Până atunci, studiasem deja în Elveția, Spania și Italia… așa că eram familiarizată și dezvoltasem deja o abilitate în a interacționa cu oameni din culturi diferite. Toate aceste trei combinate, respectiv cererea de piață, oportunitatea de afaceri și istoria personală m-au făcut să aleg această carieră. De asemenea, pot spune că am o pasiune pentru acest fenomen, care este globalizarea. Îmi place să văd cum oamenii interacționează unii cu alții și îmi place să văd acceptarea crescând, iar în această industrie cuvântul acceptare este foarte important. Este pasiunea mea să lucrez la nivel internațional, făcându-mă să urmez această carieră.
Ce faci mai exact la Navon Jobs?
Georgiana Mart: Navon Jobs este o companie internațională de recrutare în domeniul imigrației. Avem două departamente, primul departament este cel care a pornit această companie, și anume că aducem oameni din Asia, Africa și America Latină să lucreze în România. Am început acest lucru pentru că în România există o mare problemă cu resursele umane, iar acest lucru a mers destul de bine în ultimii ani. Am dezvoltat un al doilea departament care se ocupă de poporul român, polonez și bulgar, practic oameni care doresc să crească și să se dezvolte în alte țări, cum ar fi Suedia, Danemarca și Austria. Aceste țări sunt, am putea spune, țări mai bogate în Europa și găsim locuri de muncă în aceste țări. Deci, aceste două departamente aduc oamenii în România și trimit români în alte țări, formeaza un ciclu care împreună formează mai departe Navon Jobs.
De ce credeți că tot mai mulți străini vin să lucreze în România? Sunteți acum în Dubai oferindu-ne acest interviu și vă mulțumim din nou pentru că ați găsit timp pentru noi și ne-ați spus că mâine vă veți îndrepta spre Bangladesh, de ce este acest interes pentru oamenii din aceste țări să vină în România?
Georgiana Mart: Aș începe prin a spune că România este o țară foarte frumoasă, avem un climat frumos, avem patru sezoane, economia noastră crește, avem mulți investitori străini în România, avem programe de fonduri europene, avem un program de finanțare europeană. Oamenii de afaceri români care doresc să vadă România în creștere. Ele creează mediul perfect pentru străini și forța de muncă străină să vină și să lucreze în România. În România este greu să te plictisești pentru că dacă ești mai tânăr, te poți distra, poți călători, poți vedea țara, avem munți, avem lucruri distractive de făcut, poți merge la teatru, poți merge la club. Dacă aveți o familie, avem și comunități mici de diferite persoane străine care se întâlnesc cu familiile, iar acestea pot face activități de weekend, avem și angajatori din România care sunt foarte primitori, și au un respect profund pentru forța de muncă care vine din străinătate pentru a lucra pentru ei. Această combinație între timpul liber, aspectul financiar și primirea românilor creează pachetul perfect pentru ca străinii să vină și să lucreze în România. Cred că totul a început când au venit unii oameni, s-au făcut bine și le-au spus oamenilor de acasă că pot avea încredere în locurile de muncă pe care le-au găsit în România.
Să luăm un caz normal, cineva din Bangladesh, în care un salariu lunar normal este de aproximativ 200 de euro, când vin în România, primesc 600 de euro, deci este deja triplu ca să se poată întoarce acasă. Și vedeți, în aceste țări, în special în Asia, este foarte dificil să trăiești. Îmi amintesc cazul acestui tip, Raman, care vine din Bangladesh și ne-a contactat prin intermediul site-ului nostru. El este tatăl a două fiice tinere, soția lui este însărcinată, locuiește cu părinții săi și trebuie să aibă grijă de ei toți. Părinții sunt prea bătrâni pentru a lucra, iar el trebuie să fie furnizorul. Aceasta este o mare responsabilitate pentru un om care are doar 27 de ani. Era foarte tânăr și era disperat să-și găsească un loc de muncă în România. Am fost mișcați, și îmi amintesc acest caz pentru că era la început când am început în 2014, dar ne confruntăm cu acest tip de caz în fiecare zi. Este o normalitate acolo ca bărbatul să fie furnizorul și să aibă grijă de mulți membri ai familiei așa că imaginați-vă cu doar 200 de euro, cum pot ei să trăiască o viață bună și confortabilă, cum pot să ofere educație copiilor lor sau nevoile de bază? E greu, așa că devine o nevoie ca ei să vină în România. Revenind la întrebarea principală, această combinație a tuturor factorilor, timpul liber, finanțele și comunitatea, este foarte atractivă pentru străini și de aceea un număr atât de mare de lucrători doresc să vină în România. Tariful solicitat ne-a determinat să ne deschidem propriul birou în Dubai, propria noastră sucursală, și am deschis propria noastră sucursală și în Bangladesh și lucrăm în prezent la deschiderea uneia în Nepal, deoarece dorim să avem contact direct cu lucrătorii și dorim să ne asigurăm că lucrătorii vor obține ceea ce caută. De asemenea, companiile românești sunt mulțumite de tipul de angajat pe care îl primesc la locul de muncă.
Care este cea mai dificilă parte cu care vă confruntați în timpul procesului de selecție?
Georgiana Mart: Cea mai dificilă situație cu care m-am confruntat este ceva cu care noi, cei de la NJ, ne confruntăm în fiecare zi, care este potrivirea descrierii a postului cu candidatul potrivit. Acest lucru este vital în afacerea noastră, pentru că nu facem recrutare națională normală, aducem oameni din altă parte a lumii, iar uneori le ia 20 ore să zboare și să vină în România, deci nu este un lucru normal. O brutărie unde îl trimitem pe brutar la o distanță de 10 minute de autobuz, nu, îl găsim pe brutar în Nepal, îl selectăm și îl trimitem până în România. Nu putem să ne jucăm cu asta și este foarte foarte serios. Imaginați-vă că brutăria nu este potrivită, este o mare problemă pentru noi, ok îi vom găsi un alt loc de muncă, dar pentru a asigura cea mai bună calitate pentru clienții noștri, iar pentru clienti, ma refer atat la candidat, cat si la companie, trebuie sa fim foarte stricti in ceea ce priveste potrivirea descrierii postului cu CV-ul. Aceasta este o provocare cu care ne confruntăm în fiecare zi. De aceea facem selecția CV-ului și testele practice în funcție de calificarea candidatului, așa că facem tot posibilul pentru a ne asigura că acest proces se va face cât mai bine posibil.
Rămânem la acest subiect cu privire la procesul de selecție. Care este procedura pentru un lucrător străin care nu se integrează la locul de muncă? Aveți astfel de cazuri?
Georgiana Mart: Am avut două astfel de cazuri, am avut un bucătar din Nepal, el era singurul muncitor străin din restaurant, și a fost un pic greu pentru el să se adapteze pentru că era singurul, ceilalți muncitori erau români. Au fost foarte primitori, dar a existat o barieră lingvistică, nu toți românii vorbesc engleza și nu toți străinii vorbesc fluent engleza. S-au putut înțelege, dar nu au putut crea o legătură, asta le spun și colegilor mei de la serviciu, stai un sfert din viață la locul de muncă, trebuie să fii mulțumit cu salariul, dar trebuie să fii mai mulțumit de conexiunile pe care le creezi cu ceilalți oameni, de diferența pe care o creezi în companie. Deci, dacă nu puteți avea niciunul dintre aceste aspecte, cum ar fi în cazul bucătarului, se temea că nu va putea să se conecteze cu colegii săi. El a rămas acolo pentru o vreme, și după aceea, am decis să-l mutăm la un alt restaurant cu mai mulți muncitori nepalezi, și el s-a putut integra perfect după aceea. Procedura este astfel, muncitorul ne sună și ne spune că nu poate rămâne la locul de muncă din cauza X, vorbim cu compania și explicăm motivul, și oferim un înlocuitor pentru că oferim această garanție de înlocuire. Dacă se întâmplă ceva, compania va obține imediat un alt candidat care să vină și să-l înlocuiască pe cel actual. Luăm angajatul la cazarea noastră, avem cazare specială pentru lucrătorii care sosesc recent în România, iar ei doresc să rămână câteva zile să se relaxeze, să se adapteze la România sau pentru lucrătorii care au probleme ca acestea. Aceasta este o cazare specială concepută pentru ei, așa că se duc câteva zile, în timp ce unul dintre colegii noștri merge și îi prezintă toate opțiunile și cerințele pe care le avem de la companii și împreună aleg cea mai bună companie pentru calificarea lor. După aceea, lucrătorul este plasat în acea companie specifică și începe să lucreze acolo. Avem grijă de aspectul emoțional al procesului de selecție, cred că este vital. […]
Prin urmare, munca ta devine din ce în ce mai dificilă atunci când vine vorba de integrarea lor la locul de muncă. Ultima noastră întrebare este: Care este opinia dvs. cu privire la viitorul acestei industrii în cinci ani? Credeți că UE va continua să fie atractivă pentru lucrătorii din țările asiatice, așa cum o face în prezent?
Georgiana Mart: Această industrie nu a ajuns încă la vârf, deci este o industrie în creștere, deoarece resursa umană este cel mai important criteriu în afaceri. Poți avea cea mai bună afacere, cel mai bun produs, cel mai bun din toate, dar dacă nu ai cea mai bună resursă umană pentru a-ți promova produsul și pentru a fi acolo în fața clientului, îți vei închide în curând afacerea. Pentru că totul este în mâinile persoanei care îl prezintă, iar Europa are din ce în ce mai multe nevoi, există noi țări care se deschid la această nevoie Bulgaria, Republica Moldova, țări care nu fac parte din UE, ci din Europa, care se confruntă cu o cerere în creștere. De asemenea, cetățenii asiatici și străini sunt din ce în ce mai familiarizați cu venirea în Europa. Practic, toate țările din lumea a treia doresc să vină și să lucreze în Europa. Este o industrie care va crește din ce în ce mai mult în anii următori și cred că va fi și mai atractivă, deoarece din ce în ce mai multe comunități vor fi construite în diferite țări, cum ar fi Anglia, de exemplu. Acest lucru începe să crească și în România, precum și în țările care primesc străini. Economia este în creștere, deci cred că va fi într-adevăr un lucru important de explorat și de crescut.
Vă mulțumim că ați acceptat invitația noastră, a fost minunat să vă cunoaștem. Vă dorim toate cele bune și să vă bucurați de priveliște!
Georgiana Mart: Mulțumesc!
![](https://valahia.news/wp-content/uploads/2020/07/enjoy-romania-experirence.jpg")
